Utilize o Meu INSS para resolver exigências, agendar comparecimento, enviar documentação original ou complementar e receber notificações por e-mail ou SMS.
Encontrar uma solução para as exigências feitas pelo INSS pode ser mais fácil do que parece. Através do Meu INSS, os segurados podem ter acesso rápido e prático a diversas informações e serviços, evitando a necessidade de deslocamento até uma agência da Previdência Social. O site e aplicativo do Meu INSS oferecem praticidade e agilidade no atendimento das exigências dos cidadãos.
Para facilitar ainda mais o processo, é possível realizar o pedido de agendamento de atendimento pela Central 135, evitando assim possíveis transtornos e longas filas de espera. A solicitação de atendimento através desse canal oficial do INSS pode ajudar a agilizar o atendimento às exigências dos segurados, proporcionando maior comodidade e eficiência no processo.
Entenda como o INSS lida com a exigência de documentação complementar
No comunicado recente, o INSS divulgou que é rotineiro que o servidor requisite documentos adicionais para realizar uma análise mais precisa, como identificação e comprovante de residência. Esse pedido que é encaminhado ao cidadão é denominado exigência e deve ser cumprido para que o requerimento seja analisado. É fundamental que a documentação seja encaminhada pelos canais oficiais do INSS, como destacado.
Cumprimento de Exigência
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Este serviço é utilizado para agendar a visita do cidadão a uma agência do INSS a fim de apresentar os documentos necessários para concluir um requerimento/pedido. O servidor encarregado pela avaliação do pedido envia uma notificação descrevendo os documentos que o cidadão deve apresentar. Essa notificação pode ser recebida por e-mail, aplicativo ou SMS. Além disso, é possível ser informado sobre a exigência por meio de ligação para a Central 135.
Procedimento
Assim que o segurado reunir a documentação complementar solicitada pelo INSS digitalizada, é viável acessar o Meu INSS e anexar os documentos. Outra alternativa é agendar o serviço ‘Cumprimento de Exigência’ pelo 135. No caso de agendamento, será necessário comparecer a uma agência do INSS, na data e horário marcados, com a documentação original.
Atenção ao prazo
O prazo para cumprir a exigência é de 30 dias, podendo ser estendido mediante solicitação formal e justificada do interessado.
Confira o passo a passo:
Acesse o Meu INSS pelo site ou aplicativo para Android e iOS;
Clique em Acessar com Gov.BR e entre em sua conta com o CPF e senha;
Encontre o ícone de ‘Cumprimento de exigência’;
Clique no protocolo;
Responda que está cumprindo a exigência;
Anexe seus arquivos clicando no ‘+’;
Clique em ‘avançar’, leia as informações e clique em ‘avançar/finalizar’ para enviar o pedido.
Entenda como o INSS lida com a exigência de documentação complementar
Entenda como o INSS lida com a exigência de documentação complementar
Fonte: © R7 Rádio e Televisão Record S.A
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