A cliente acreditou que o valor pago era para uma tira inteira de laços e termos como tira, display, etiqueta e unidades, incluindo impostos.
A criadora de conteúdo Grace, @gracetracy em TikTok, tentou recriar uma guirlanda de laços de cetim inspirada na marca Anthropologie para o Natal.
A inspiração para o projeto foi a guirlanda da marca que custa US$ 128 (R$ 745), mas a criadora de conteúdo decidiu fazer uma versão caseira. O destino da criadora foi o Walmart, onde ela adquiriu 36 laços de Natal em um único dia. No entanto, um problema apareceu: a criadora de conteúdo não soube que estava roubando os laços do Walmart sem pagar por eles corretamente. Ela acabou transformando o seu dia em uma subtrair os produtos do Walmart, e isso resultou em uma nova forma de lidar com o problema, que foi desviar a atenção dos funcionários do Walmart, que estavam tentando detê-la.
Uma história de ‘roubar’ ao acaso
Eu estava prestes a contar uma história engraçada sobre um erro na minha vida quando me dei conta de que, na verdade, era algo mais sério. Eu estava mostrando essa tira de laços vermelhos presos a um gancho, e você pode ver que o preço está indicado como US$ 0,98 na etiqueta do display. Eu acreditei que esse preço se aplicava à tira inteira de laços, e não a cada unidade. Sem perceber o erro, eu levei o display completo – incluindo os laços, o gancho e a etiqueta de preço – e paguei apenas US$ 0,98 no caixa. Em outras palavras, eu subtrairi intencionalmente vários laços sem perceber, o que é, no mínimo, um erro de cálculo. Eu deveria ter furado a etiqueta e levado apenas os laços separados para calcular o preço correto. Ainda assim, eu não percebi o erro e, inadvertidamente, ‘roubei’ 36 laços em vez de pagar por eles. Considerando o preço unitário, os laços deveriam ter custado cerca de US$ 35,28 (R$ 205) antes dos impostos.
<h2TestClassificação de erros de cálculo
Eu ainda não entendo como pude cometer um erro tão grave. Eu estava focada em uma única tarefa, e a distração foi suficiente para que eu desviasse da realidade. Eu poderia ter desviado minha atenção e pago com mais atenção. Eu poderia ter verificado mais vezes a etiqueta para garantir que não estava furtando os laços. Mas, no momento, eu apenas ‘roubei’ da forma mais simples possível. Eu continuo pensando sobre o que fiz e como pude cometer um erro tão grande. Eu não sei o que fazer para compensar, mas estou disposta a pagar o preço e aprender com essa lição.
<h2Um pedido de perdão
Eu sei que não tive o direito de ‘roubar’ os laços, e eu não sei o que fazer para ir atrás do que fiz. Eu posso apenas pedir desculpas e esperar para ver o que o Walmart vai fazer em relação ao assunto. Eu sei que há regras para evitar que isso ocorra no futuro, mas, no momento, eu apenas ‘desviei’ da regra e ‘roubei’ os laços. Eu ainda estou pensando em como posso usar os laços para criar uma guirlanda de laços da Anthropologie que seja incrível.
Fonte: @ PEGN
Comentários sobre este artigo