O cerne do Open Finance é a experiência e conveniência do usuário, essencial para empresas de tecnologia, financeira, serviços e ecossistema financeiro, segurança de dados e inovações tecnológicas.
A tecnologia avançada desempenha um papel crucial na evolução dos serviços financeiros, abrindo portas para a inclusão de novos atores no mercado e a inovação tecnológica. A World Wide Web Consortium, por exemplo, desenvolveu o padrão para identidade digital, o OpenID Connect, que permite a autenticação segura e escalonável de usuários em diferentes plataformas.
Com a tecnologia digital se transformando em um fator decisivo para o sucesso dos negócios, os atores não tradicionais estão cada vez mais integrados ao ecossistema financeiro. Com isso, surgem oportunidades para que eles possam oferecer serviços mais personalizados e flexíveis às suas clientes e clientes, ajustando-se às necessidades específicas de cada segmento de mercado e buscando garantir uma experiência de marca mais positiva. A inovação tecnológica e o conhecimento técnico são fundamentais para que esses atores possam oferecer soluções financeiras de alta qualidade e manterem o seu mercado com base no _digital_ e suas tecnologias.
Tecnologia em alta no mercado financeiro
O mercado financeiro está em constante evolução, com empresas de diversos setores investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e aumentar sua competitividade. O setor BFSI (Bancos, Serviços Financeiros e Seguros) é um dos que mais vem investindo em tecnologia, com um crescimento esperado de 9,3% nos próximos cinco anos. O valor global gasto com inovações tecnológicas no mercado BFSI em 2024 deve chegar a USD 735,6 bilhões, um aumento de 8,7% em relação ao ano passado.
A inteligência artificial é uma das tecnologias mais utilizadas nestes negócios, com 58% dos líderes do segmento já a utilizando, um aumento de 21% em comparação a 2023. A tecnologia de gerenciamento de identidade e acesso de clientes (CIAM) também é utilizada para estreitar a relação com o cliente, atuando de forma integrada com outras tecnologias digitais.
A compartilhamento de dados dentro do ecossistema de Open Finance é outro aspecto importante, com um aumento de 347% na quantidade de chamadas de APIs, passando de 11,6 bilhões em 2022 para 51,9 bilhões em 2023. A segurança destes dados é fundamental, e o investimento em soluções robustas é essencial para garantir a confiança do cliente.
A tecnologia está presente em todas as esferas do mercado BFSI, desde a experiência do cliente até a segurança dos dados. A maior disponibilidade, inclusive na palma da mão por meio de smartphones, também vai ao encontro deste movimento e os resultados estão à vista. Foram 25,8 bilhões de transações com movimentação financeira nos últimos cinco anos, quintuplicando o número no período.
A proximidade com o cliente também é evidenciada pelo maior uso de aplicativos de mensagens instantâneas. De 2023 até agora, houve um crescimento de 76% de transações por este meio, ampliando a presença digital das instituições e fortalecendo laços com clientes em diferentes canais, inclusive em redes sociais.
Tecnologia financeira: um ecossistema em constante evolução
O mercado financeiro está em constante evolução, com empresas investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e aumentar sua competitividade. A tecnologia financeira é um ecossistema em constante evolução, com novas tecnologias e inovações surgindo todos os dias.
A tecnologia de compartilhamento de dados é um exemplo disso, com um aumento de 347% na quantidade de chamadas de APIs, passando de 11,6 bilhões em 2022 para 51,9 bilhões em 2023. A segurança destes dados é fundamental, e o investimento em soluções robustas é essencial para garantir a confiança do cliente.
A tecnologia de inteligência artificial também é uma das principais inovações no setor financeiro, com 58% dos líderes do segmento já a utilizando, um aumento de 21% em comparação a 2023. A tecnologia de gerenciamento de identidade e acesso de clientes (CIAM) também é utilizada para estreitar a relação com o cliente, atuando de forma integrada com outras tecnologias digitais.
A tecnologia financeira está presente em todas as esferas do mercado, desde a experiência do cliente até a segurança dos dados. A maior disponibilidade, inclusive na palma da mão por meio de smartphones, também vai ao encontro deste movimento e os resultados estão à vista. Foram 25,8 bilhões de transações com movimentação financeira nos últimos cinco anos, quintuplicando o número no período.
Tecnologia e inovação no mercado financeiro
A tecnologia e a inovação estão transformando o mercado financeiro, com empresas investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e aumentar sua competitividade. A tecnologia financeira é um ecossistema em constante evolução, com novas tecnologias e inovações surgindo todos os dias.
A tecnologia de compartilhamento de dados é um exemplo disso, com um aumento de 347% na quantidade de chamadas de APIs, passando de 11,6 bilhões em 2022 para 51,9 bilhões em 2023. A segurança destes dados é fundamental, e o investimento em soluções robustas é essencial para garantir a confiança do cliente.
A tecnologia de inteligência artificial também é uma das principais inovações no setor financeiro, com 58% dos líderes do segmento já a utilizando, um aumento de 21% em comparação a 2023. A tecnologia de gerenciamento de identidade e acesso de clientes (CIAM) também é utilizada para estreitar a relação com o cliente, atuando de forma integrada com outras tecnologias digitais.
A tecnologia financeira está presente em todas as esferas do mercado, desde a experiência do cliente até a segurança dos dados. A maior disponibilidade, inclusive na palma da mão por meio de smartphones, também vai ao encontro deste movimento e os resultados estão à vista. Foram 25,8 bilhões de transações com movimentação financeira nos últimos cinco anos, quintuplicando o número no período.
Tecnologia, experiência e segurança no mercado financeiro
A tecnologia, a experiência e a segurança estão em constante evolução no mercado financeiro, com empresas investindo em tecnologia para melhorar a experiência do cliente e aumentar sua competitividade. A tecnologia financeira é um ecossistema em constante evolução, com novas tecnologias e inovações surgindo todos os dias.
A tecnologia de compartilhamento de dados é um exemplo disso, com um aumento de 347% na quantidade de chamadas de APIs, passando de 11,6 bilhões em 2022 para 51,9 bilhões em 2023. A segurança destes dados é fundamental, e o investimento em soluções robustas é essencial para garantir a confiança do cliente.
A tecnologia de inteligência artificial também é uma das principais inovações no setor financeiro, com 58% dos líderes do segmento já a utilizando, um aumento de 21% em comparação a 2023. A tecnologia de gerenciamento de identidade e acesso de clientes (CIAM) também é utilizada para estreitar a relação com o cliente, atuando de forma integrada com outras tecnologias digitais.
A tecnologia financeira está presente em todas as esferas do mercado, desde a experiência do cliente até a segurança dos dados. A maior disponibilidade, inclusive na palma da mão por meio de smartphones, também vai ao encontro deste movimento e os resultados estão à vista. Foram 25,8 bilhões de transações com movimentação financeira nos últimos cinco anos, quintuplicando o número no período.
Fonte: @Tech Mundo
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