Semana de estréia da campanha de reposicionamento produzida por BETC Havas, Streetwise e Mynd8: TV, OOH e redes sociais. Histórias, reflexão e momentos novos. Parceria, coragem e primeiros passos. Incerteza e desafios gerados por Z. Oferta ilimitada de gratuidade para pessoas: chef, rapper, ator. Sem anuidade. Superar limites, personalidades influenciadora. Reposicionamento de marca: mudanças, novo momento, novas histórias. Easter egg: novas parcerias e personalidades.
O Santander apresentou uma proposta inovadora direcionada para os consumidores com ganhos de até R$ 4 mil por mês: a Conta e o Cartão Free, sem cobrança de anuidade ou tarifas. Esse lançamento representa o ponto de partida da estratégia de reposicionamento da instituição financeira, com a mensagem ‘Começa Agora’, simbolizando uma fase renovada de interação com o público.
Em meio a um mercado competitivo, a ação de reposicionamento do Santander visa fortalecer sua presença no segmento de baixa renda, proporcionando acesso a serviços bancários essenciais sem custos adicionais. A iniciativa demonstra a preocupação do banco em acompanhar as transformações do cenário econômico atual e reforçar sua proximidade com os clientes, ampliando as possibilidades de relacionamento; uma estratégia ousada e alinhada com as demandas do público-alvo.
Reposicionamento como plataforma financeira leve, digital e simples
O reposicionamento do banco como uma plataforma financeira mais leve, digital e simples fica evidente na gratuidade da Conta e Cartão Free ‘pra sempre, sem asteriscos’, com saque ilimitado. Essa mudança reflete a estratégia de se apresentar como a opção ideal para aqueles que buscam desafios, metas e empreendedorismo em um sentido amplo. A intenção é clara: reposicionar a marca para atrair um público engajado e determinado.
Campanha de reposicionamento com base em parcerias e histórias inspiradoras
A campanha, idealizada pelas agências BETC Havas, Streetwise e Mynd8, será veiculada em diversos canais, como TV, mídia exterior (OOH) e redes sociais. Ela destaca o novo posicionamento do banco, ressaltando sua parceria com as pessoas por meio de narrativas inspiradoras que convidam à reflexão e ao recomeço constante. A marca busca se conectar com os consumidores em momentos de incerteza e desafios, especialmente a geração Z, incentivando a coragem para enfrentar mudanças e superar incertezas.
Iniciativas para celebrar a oferta sem anuidade e com gratuidade
Como forma de celebrar o lançamento da conta corrente e do cartão Free, o Santander promove uma série de ações. Uma delas é a parceria com plataformas de streaming, oferecendo aos assinantes benefícios exclusivos sem anúncios. Na Netflix, por exemplo, os maratonistas poderão assistir a episódios sem interrupções de comerciais, enquanto no Spotify terão acesso ao plano free ads.
Estreia da campanha com personalidades e momentos marcantes
No primeiro filme da campanha, transmitido no intervalo do Fantástico, na TV Globo, destacam-se momentos significativos, como o do paratleta João Vitor Cardoso e de uma pessoa comum prestes a se apresentar. Além disso, a presença de personalidades como a influenciadora Rafa Brites e a chef Juliana Rueda enriquecem a narrativa com suas próprias histórias, estando ainda por vir participações do rapper e ator Xamã. O estilo ‘easter egg’ agrega um toque misterioso e atrativo à campanha.
Conceito da campanha baseado em pesquisas e necessidades do público
O reposicionamento da marca veio após uma pesquisa com mais de mil entrevistados, revelando que a gratuidade da conta e do cartão é o principal fator considerado ao escolher uma instituição financeira. Esse dado, aliado à preferência por resolver tudo pelo aplicativo e ao limite de gastos oferecido, guiou o Santander na definição de sua estratégia de atendimento digital e na criação de ofertas mais alinhadas com as expectativas dos consumidores.
Fonte: @ Mundo do Marketing
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