PF atualizou sistema virtual, restaurou serviço agendamento online após suspensão. Formulários eletrônicos e atendimento presidencial disponíveis.
A Polícia Federal (PF) reativou o sistema de agendamento online para emissão de passaporte pela internet nesta quarta-feira (24). Após a detecção de uma tentativa de invasão do ambiente de rede de computadores, o serviço precisou ser suspenso na quinta-feira (18). Em comunicado, a PF afirmou ter realizado a atualização do sistema, permitindo o agendamento ser restabelecido após os dias de interrupção.
Para evitar transtornos, é recomendável realizar o preagendamento do agendamento antes de comparecer presencialmente. Com a retomada do serviço online, agora é possível agendar a emissão do passaporte de forma ágil e segura. Não deixe de garantir a sua documentação em dia, aproveite para fazer o agendamento online com praticidade e comodidade.
Novo sistema de agendamento online para emissão de passaportes pela PF
Durante esse período, a Polícia Federal garantiu que os atendimentos agendados previamente em uma unidade emissora do documento de viagem foram realizados normalmente na data e horário marcados. O agendamento para dar início aos procedimentos para emissão do documento de viagem pode ser feito na página da Divisão de Passaporte da Polícia Federal, que recentemente atualizou seu sistema para facilitar o processo.
No site da PF, um aviso destaca que, caso haja dificuldades para acessar o formulário, mesmo após a normalização do serviço, é possível buscar ajuda no suporte da página para garantir o correto agendamento. Antes de se dirigir a uma delegacia da Polícia Federal, é fundamental realizar o agendamento virtual previamente, por meio do novo sistema online.
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Ao acessar o serviço online, o solicitante encontrará um formulário eletrônico para preencher com os dados pessoais necessários. Em seguida, poderá escolher uma das datas e horários disponíveis para atendimento, além de selecionar o posto de atendimento da PF desejado. Com esse sistema virtual de agendamento, o processo se torna mais ágil e prático para os cidadãos.
No dia e horário marcados, o solicitante deverá comparecer ao posto de atendimento escolhido, levando consigo a documentação original exigida. O atendente público fará a conferência das informações preenchidas no formulário eletrônico e coletará os dados biométricos necessários, como impressões digitais e fotografia facial, garantindo a segurança do processo.
A entrega do passaporte será realizada na mesma unidade indicada durante o agendamento online inicial e não poderá ser modificada posteriormente. Após o atendimento presencial, a retirada do documento poderá ser feita dentro do prazo estabelecido, entre 6 a 10 dias úteis ou, no máximo, em 90 dias corridos.
Em caso de não retirada dentro do prazo, o passaporte não entregue será cancelado, resultando na perda total da taxa paga pelo serviço. Importante lembrar que o custo para emissão de um passaporte comum é de R$ 257,25, podendo haver acréscimos em casos de urgência na emissão ou para reimpressão de documento extraviado ou perdido, desde que ainda válido. Aproveite a comodidade do novo sistema de agendamento online da PF para obter seu passaporte com eficiência e segurança.
Fonte: © Notícias ao Minuto
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