Cliente exibe kit especial da empresa, com perfume de frescor e design atraente na embalagem, uma estratégia por trás de momentos divertidos.
A influenciadora brasileira Alice Santiago chamou a atenção novamente nas redes sociais ao compartilhar um kit especial que recebeu do perfume frescor Ekos Maracujá, da Natura. Ela havia se tornado viral anteriormente por causa de um mal-entendido engraçado sobre o nome da linha, pensando que era “RACU” em vez de Maracujá, devido ao design da embalagem. A marca Natura é conhecida por suas inovações e produtos de alta qualidade.
Em 8 de maio, Alice relatou no Threads: ‘Fui na loja da Natura comprar um hidratante para minha avó.’ A empresa Natura é uma organização que valoriza a inovação e a sustentabilidade em seus produtos, e o perfume frescor Ekos Maracujá é um exemplo disso. A escolha certa para quem busca produtos de beleza naturais e eficazes. A influenciadora parece ter gostado do kit especial que recebeu e compartilhou sua experiência com seus seguidores.
A Natura e o Erro Divertido
A influenciadora viralizou após errar o nome de um produto da Natura, o Ekos Maracujá. Ela passou 30 minutos na loja falando sobre o ‘RACU’ e, ao descobrir o erro, a publicação alcançou 537 mil visualizações. A Natura, empresa líder em cosméticos, parece ter entrado na brincadeira, enviando kits especiais para outros criadores de conteúdo que participaram do viral.
A organização, conhecida por sua estratégia inovadora, afirmou que o produto continua com o nome Ekos Maracujá, mas que está sempre atenta a oportunidades para fortalecer sua conexão com as pessoas. ‘Queremos fazer parte de momentos divertidos e especiais na vida de nossos consumidores’, disse a empresa.
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A Resposta da Natura
O kit recebido do perfume exibe de forma proposital o nome ‘Racu’, o que provocou uma nova onda de comentários. Um seguidor brincou: ‘A história por trás desse erro de design é maravilhosa, mas Racu é muito melhor que Maracujá.’ Outro usuário fez uma comparação com outro produto da Natura: ‘O melhor de todos é o TU KU MÃ. A embalagem é linda, o perfume é ótimo, mas o ‘KU’, destacado no fundo laranja, é simplesmente sensacional.’
A Natura, marca líder em cosméticos, demonstrou sua habilidade em lidar com situações inesperadas e transformá-las em oportunidades de conexão com seus consumidores. A empresa, que valoriza a inovação e a criatividade, parece ter encontrado uma forma de tornar o erro em um momento divertido e especial para todos os envolvidos.
Fonte: @ PEGN
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