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Adoção massiva de sistema em cloud acelera histórico de interações com cliente, entregas em volume e migração total.
Durante o último dia da Febraban Tech, nesta quinta-feira (27), executivos de bancos brasileiros, como Bradesco, Santander e Itaú, afirmaram que a migração para o sistema cloud está em andamento. O tema foi debatido durante o painel moderado por Mona Dorf, da Febraban, com a participação de Milena Leal, diretora de Negócios do Google Cloud. A adoção maciça da nuvem viabiliza, por exemplo, o histórico de interações do banco com o cliente, inclusive iniciativas de inteligência artificial (IA).
O sistema deve refletir em uma aceleração das entregas e em volume maior. Porém, apesar da atualização estar em andamento, ainda existe um caminho para a migração total para a nuvem, já que o processo ainda não ultrapassa 50% dos sistemas tradicionais, segundo a Febraban. A transição para a nuvem é um passo crucial para a modernização e eficiência das operações bancárias, trazendo benefícios significativos em termos de segurança e escalabilidade.
Nuvem: A Revolução no Sistema Bancário
A adoção massiva da nuvem está transformando o sistema bancário, trazendo inovações e aceleração nos processos. No último dia de febrero, durante a Febraban Tech 2024, foi discutida a modernização das agências bancárias, com destaque para a integração de tecnologias em cloud.
As interações cliente-agência estão sendo aprimoradas com a migração total para a nuvem, permitindo entregas em volume e histórico de transações mais eficientes. O Banco do Brasil é um exemplo dessa evolução, combinando atendimento físico com hologramas, robôs e cabines virtuais, graças à quinta geração de rede móvel.
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A revolução da nuvem no sistema bancário e de seguros está redefinindo a forma como as instituições lidam com a tecnologia, promovendo uma experiência mais segura e eficiente para clientes e empresas.
Fonte: © CNN Brasil
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