Ferramenta de inteligência artificial está sendo disponibilizada aos brasileiros após decisão do governo sobre uso de dados pessoais.
A chegada gradual da ferramenta Meta AI ao WhatsApp dos brasileiros levanta uma questão importante: como a empresa irá utilizar os dados pessoais dos usuários para treinar seus robôs de IA? A ferramenta utiliza a inteligência artificial (IA) generativa, permitindo que os robôs gerem textos, imagens ou áudios em resposta às solicitações dos usuários.
A Meta AI é uma ferramenta de IA que utiliza a inteligência artificial para gerar conteúdo personalizado. Com a capacidade de aprender e se adaptar às necessidades dos usuários, a ferramenta pode se tornar uma poderosa aliada para aqueles que buscam informações ou soluções rápidas. No entanto, é fundamental que a empresa garanta a privacidade e segurança dos dados pessoais dos usuários, evitando o uso indevido dessas informações para treinar seus robôs de IA. A transparência é fundamental nesse processo.
Meta AI: A Inteligência Artificial no WhatsApp
A Meta AI é uma ferramenta de inteligência artificial que está disponível no WhatsApp em mais de 20 países. Com essa tecnologia, os usuários podem pedir dicas, fazer perguntas ou solicitar traduções. No entanto, para gerar conteúdo, esses robôs de IA precisam ser treinados com uma grande quantidade de dados e catalogá-los.
De acordo com a Meta, o conteúdo da conversa com um robô é usado para treinar a IA, mas esse conteúdo não é associado a informações pessoais. Por exemplo, se uma pessoa solicitar várias informações sobre filmes, esses pedidos vão ajudar a treinar o robô, mas o sistema não vai registrar que foi essa pessoa que pediu isso.
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A empresa garante que, no WhatsApp, todas as mensagens e ligações pessoais são criptografadas e não são acessadas por ela e nem pela ferramenta de IA. No entanto, a política de privacidade da empresa prevê o uso dos chamados metadados, que incluem a localização, o tipo de celular e versão do aplicativo do usuário.
Privacidade e Metadados
Para Rafael Zanatta, codiretor da organização Data Privacy Brasil, essas informações podem ser usadas pela empresa com fins comerciais. ‘A Meta tem um histórico de exploração dos metadados. Ela sempre diz que os dados são protegidos e que a criptografia ponta a ponta está mantida. Mas ela faz criptografia para o conteúdo da conversa, e não para os metadados’, explica Zanatta.
Por ser um dos países que mais usa o WhatsApp, o volume de metadados que podem ser coletados é imenso, ele diz. E isso pode ser usado para direcionar a publicidade ou encontrar padrões de consumo, por exemplo. ‘Tem estudos de economia que mostram que você consegue catalogar a população a partir dos metadados do celular dela. Se ela está num Wi-Fi potente no iPhone, ela pertence a uma classe bem específica. Ou se está no 3G, em mobilidade urbana, usando um celular velho’, exemplifica.
Lançamento da Ferramenta Meta AI no Brasil
A ferramenta Meta AI está disponível para parte dos usuários brasileiros no Whatsapp desde o início de outubro, embora essa estreia estivesse inicialmente prevista para julho. O lançamento da ferramenta precisou ser postergado após um órgão brasileiro questionar como a empresa pretendia usar postagens feitas pelos usuários para treinar robôs de IA.
Na época, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) proibiu a empresa de usar dados pessoais dos brasileiros para abastecer suas ferramentas de IA com informações. No fim de agosto, a proibição foi suspensa, após a Meta cumprir requisitos da agência — como dar maior transparência sobre o uso de dados e permitir que os usuários exerçam o ‘direito de oposição’ ao uso de dados pela IA.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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