Chamados de Esperançosos, valorizam conexões sociais, celebram vitórias e prazeres pessoais, cuidando de si e dos outros, sem custo para a vida.
Propaganda Céticos em relação às expectativas sociais, entusiastas das pequenas vitórias e prazeres e profundamente interessados pelo consumidor, tanto o pessoal, quanto o de terceiros.
No mercado atual, é essencial compreender as necessidades do consumidor para oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas. A satisfação do cliente é o foco principal de qualquer empresa que busca se destacar em meio à concorrência acirrada.
Reflexão sobre o Consumidor do Futuro 2026
No estudo ‘Consumidor do futuro 2026’, a WGSN descreve as características dos consumidores esperançosos. Esse grupo compartilha a exaustão causada pelas pressões sociais e pelas expectativas da vida moderna. No entanto, ao enfrentar esses desafios, os esperançosos estão redefinindo conceitos como sucesso, felicidade e comunidade.
Os consumidores esperançosos buscam por produtos e serviços que tragam pequenas vitórias e prazeres em seu dia a dia. Eles esperam que as marcas se preocupem com seu bem-estar pessoal e ofereçam soluções que atendam às diferentes fases da vida, sem se limitarem à idade cronológica.
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Estratégias para Conectar com os Consumidores Esperançosos
Uma das estratégias-chave para atrair os esperançosos é permitir que eles façam parte de comunidades sociais. Esses grupos proporcionam um espaço para compartilhar conquistas e celebrar momentos especiais, como o aniversário de um animal de estimação ou o início de hábitos saudáveis.
A preocupação com o cuidado pessoal também é essencial para as marcas conquistarem a confiança dos consumidores esperançosos. Mostrar um verdadeiro interesse no bem-estar das pessoas e do planeta através de ações concretas é fundamental. Incentivar práticas mais conscientes e sustentáveis pode ser uma forma eficaz de se conectar com esse público.
Adaptação às Preferências dos Consumidores Esperançosos
Estar presente onde o consumidor está é outra estratégia importante para as marcas conquistarem os esperançosos. Como esse grupo está liderando um movimento de ‘êxodo urbano’, é crucial que as marcas se adaptem a essa mudança, inaugurando lojas em locais mais afastados ou oferecendo produtos que ajudem as pessoas a se desconectar da agitação das grandes cidades.
A busca por comunidades é uma característica marcante dos consumidores esperançosos. Para eles, fazer parte de uma comunidade é essencial para sua felicidade e bem-estar. As marcas podem se destacar alinhando-se a espaços que promovam atividades comunitárias, criando experiências memoráveis que vão além do simples ato de compra.
Fonte: @ Mundo do Marketing
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