Bradesco lidera em ‘Inovação em Marketing’ com estratégias antifraude, didáticas e ações multimídia contra golpes.
O Bradesco foi reconhecido pela sua campanha antifraude no Fintech Américas Awards, que destaca iniciativas inovadoras no setor financeiro em toda a América Latina.
A campanha de prevenção a fraudes do Bradesco foi essencial para o prêmio de ‘Estratégia de Marketing mais Inovadora’ no Fintech Américas Awards, reforçando o compromisso do banco em proteger seus clientes.
Estratégia de Marketing na Campanha Antifraude
Este reconhecimento foi alcançado por meio da campanha ‘Quem conhece o truque, não cai em cilada’, que apresentou uma abordagem didática e dinâmica para conscientizar os clientes de maneira lúdica sobre os principais golpes e fraudes. A campanha, de prevenção a fraudes, foi cuidadosamente avaliada, considerando sua viabilidade, impacto financeiro e sustentabilidade. O Bradesco se destacou como líder na categoria ‘Marketing Innovation’ ao competir com cases de marcas renomadas em toda a América Latina.
Campanha Antifraude: Ação Multimídia e Resultados
A vitória reflete o compromisso contínuo do banco em estar mais próximo dos clientes, por meio da escuta ativa, pesquisa em campo e oferecimento de soluções alinhadas às necessidades dos consumidores. A equipe de criação desempenhou um papel fundamental na concepção de uma ação multimídia. A campanha, composta por mais de 190 peças veiculadas na TV, rádio, redes sociais e em mídias OOH, adotou uma linguagem leve, direta e objetiva, mantendo a seriedade do tema.
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Impacto da Campanha Antifraude e Reconhecimento
Durante o período da ação, foram registradas mais de 380M visualizações nos filmes no ambiente digital, sendo 242M apenas no YouTube. Além disso, a LP da campanha teve mais de 1,5 milhões de acessos, impactando positivamente na experiência dos clientes. A iniciativa contribuiu para uma queda significativa no número de pedidos de reembolsos relacionados aos golpes retratados na campanha.
Fintech Américas Miami 2024: Premiação e Evento
A premiação ocorreu durante o Fintech Américas Miami 2024, um dos principais eventos da América Latina voltado para CEOs, CFOs e decisores do mercado financeiro. Com mais de 1,2 mil participantes, a conferência reúne profissionais em busca de transformar suas instituições financeiras em empresas ágeis, impulsionadas pela tecnologia, para uma transformação digital rápida e eficiente.
Fonte: @ Ad News
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