Amelia, nova assistente de IA, revoluciona gestão de negócios para 450 mil vendedores com Inteligência Artificial, tecnologia de ponta e dados de vendas para estratégias sazonais no comércio eletrônico.
A Amazon, líder no comércio eletrônico, acaba de anunciar o lançamento de uma nova ferramenta inovadora: a assistente de inteligência artificial Amelia. Essa tecnologia revolucionária tem como objetivo apoiar mais de 450 mil vendedores independentes que utilizam a plataforma da Amazon, representando cerca de 60% do volume de vendas.
Com a chegada da Amelia, a Amazon reafirma sua posição como uma das principais bigtech do mundo, sempre buscando inovar e melhorar a experiência de seus usuários e vendedores. A assistente de inteligência artificial será uma ferramenta fundamental para os vendedores independentes, permitindo que eles gerenciem suas lojas de forma mais eficiente e aumentem suas vendas. A tecnologia de ponta é o futuro do comércio eletrônico e a Amazon está à frente desse movimento.
A Amazon e a Inteligência Artificial
A Amazon, o gigante do comércio eletrônico, está investindo pesado em tecnologia de ponta para ajudar seus vendedores independentes a prosperar. A empresa lançou recentemente a ferramenta Amelia, uma especialista em vendas baseada em IA generativa, projetada para auxiliar os comerciantes em diversas tarefas cruciais. Com a ajuda de Amelia, os vendedores poderão resolver problemas relacionados às contas de forma rápida, acessar dados de vendas e inventário, além de receber orientações sobre estratégias sazonais e criar anúncios eficazes.
A estratégia da Amazon é proporcionar aos vendedores um especialista personalizado em vendas na plataforma da bigtech. A ferramenta já está disponível em versão beta para um grupo pequeno de vendedores nos Estados Unidos, mas há planos de expandir a tecnologia para outros países ainda em 2024. A introdução de Amelia reflete a importância dos vendedores independentes para o modelo de negócios da Amazon, que atualmente representam mais de 60% das unidades vendidas na plataforma, totalizando mais de 450 mil vendedores somente nos EUA.
Artigos Relacionados
A Tecnologia por trás de Amelia
Amelia foi construída sobre a plataforma Bedrock da Amazon e utiliza tecnologia de ponta em IA, incluindo a Recuperação Aumentada por Geração (RAG), que permite acessar informações específicas dos vendedores sem comprometer a privacidade dos dados. Além disso, a ferramenta é projetada para ser personalizada e adaptável às necessidades específicas de cada vendedor, o que a torna uma ferramenta valiosa para os comerciantes que buscam melhorar suas estratégias de vendas.
A Amazon também anunciou outras ferramentas de IA para seus vendedores, como a criação de vídeos publicitários e a redação automatizada de listas de produtos em larga escala. Essas inovações fazem parte de uma série de lançamentos recentes da empresa no campo da IA, que incluem o assistente de compras Rufus e o chatbot corporativo Amazon Q. Com essas ferramentas, a Amazon está reforçando sua posição como líder no mercado de comércio eletrônico e demonstrando seu compromisso em ajudar os vendedores independentes a prosperar.
Fonte: @Olhar Digital
Comentários sobre este artigo