No É Negócio da NeoFeed e CNN Brasil, Alexandre Santoro, CEO da IMC, discute estratégias para acelerar crescimento da empresa, enfatizando o pós-pandémico, reestruturação financeira, novas ondas de expansão em lojas de rua, áreas específicas para entregas e plataformas digitais, e mudanças de comportamento dos consumidores durante a segunda onda da Covid-19.
Alexandre Santoro, chefe executivo da International Meal Company (IMC), controladora de marcas como KFC, Pizza Hut, Frango Assado, dentre outras, no Brasil, assumiu seu cargo em 2021, período em que ocorreu a segunda onda da Covid-19 e diversos restaurantes permaneceram fechados para o público.
Como chefe de empresa global, Alexandre Santoro lidera uma das maiores corporações do ramo alimentício, atuando em diferentes países e mantendo um portfólio diversificado de marcas. Em meio aos desafios impostos pela pandemia, o CEO busca estratégias para manter o crescimento e a relevância da International Meal Company no mercado internacional, demonstrando visão e capacidade de adaptação.
Alexandre Santoro: Estratégias para a Recuperação Pós-Pandêmica
No cenário empresarial global da International Meal Company, o CEO Alexandre Santoro teve que enfrentar desafios significativos na segunda onda da Covid-19. A reestruturação da empresa foi vital diante dos efeitos pós-pandêmicos, envolvendo o fechamento de unidades, renegociação de dívidas e vendas estratégicas. Santoro, chefe executivo da companhia, percebeu a necessidade de focar em áreas específicas para garantir a sobrevivência da empresa em meio à crise.
Com mais de 600 restaurantes e uma receita expressiva de R$ 2,4 bilhões no último ano, a IMC passou por um processo de reorganização fundamental para sua estabilidade financeira. Santoro, ao analisar o comportamento do consumidor durante a pandemia, identificou oportunidades de crescimento para marcas como Frango Assado, KFC e Pizza Hut. Essas marcas globais, reconhecidas e queridas, agora visam uma nova onda de expansão em locais estratégicos, como lojas de rua.
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A decisão de expandir as operações para áreas de rua foi impulsionada pelo aumento das entregas e do uso de plataformas digitais, como iFood e Rappi, que representam uma parcela significativa das receitas. Para Santoro, é essencial adaptar-se às novas demandas do mercado e garantir a presença da empresa nos canais online para manter a competitividade. A inclusão de áreas dedicadas a entregas rápidas nas novas lojas de rua é um reflexo da mudança no comportamento do consumidor e das necessidades atuais do setor de alimentação.
No intuito de manter a relevância da IMC e impulsionar seu crescimento, o CEO Santoro destaca a importância do delivery e das plataformas digitais no atual cenário de negócios. O foco em aprimorar a experiência do cliente, investir em novas estratégias de vendas e expandir para novas áreas são pilares essenciais para a consolidação da empresa no mercado pós-pandêmico. Alexandre Santoro, com sua visão global e determinação, lidera a IMC em direção a um futuro promissor e resiliente no setor de alimentação.
Fonte: @ NEO FEED
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